Používate Windows? Pozor na stratu dát z diskov. Na vine je táto nová chyba (+čo treba urobiť) 

Nová aktualizácia má za následok poškodzovanie dát na diskoch. Počet hlásení problému pribúda. Veľké sťahovania radšej odložte.

Augustová servisná aktualizácia pre Windows 11 24H2 zrejme za určitých okolností poškodzuje dáta na úložiskách. Týka sa to SSD aj pevných diskov. Ako prvý na problémy v piatok upozornil japonský účet @Necoru_cat. Podľa jeho pozorovaní miznú oddiely samotného úložiska dát – operačný systém ich nevidí. Dá sa to predstaviť tak, že pokiaľ máte napríklad disky s písmenami C a D, zrazu D neuvidíte.

V niektorých prípadoch situáciu vyrieši reštartovanie. V iných je oddiel nečitateľný a v takom prípade ste o dáta pravdepodobne prišli.

V článku sa dočítate:

• Pri súvislom zápise väčšieho objemu dát môže dôjsť k strate dát.

• Problémy sa vyskytujú od vydania augustovej aktualizácie pre Windows 11 verzie 24H2.

• Microsoft ani výrobcovia úložísk zatiaľ problém nekomentujú.

Tento stav vyvolávajú náročné zápisové operácie. Podľa vlastného testovania japonský používateľ hovorí o 50 GB nepretržitého zápisu. Záleží však na modeli úložiska, respektíve na jeho radiči. Náchylnejšie sú radiče pre SSD od firmy Phison, pričom modely rovnakého výrobcu, ale bez DRAM, sú poškodené skôr.

Pri bežnej kancelárskej práci takýto objem dát nezapíšete, ale v niektorých domácich scenároch to nie je nezvyčajné. Môže sa to stať pri sťahovaní veľkých súborov veľkosti desiatok gigabajtov. Necoru_cat opisuje, že jeho úložisko zlyhalo pri aktualizácii hry Cyberpunk 2077.

Čo treba robiť

Ak môžete, odložte všetky rozsiahle záznamy údajov, ak používate Windows 11 24H2 a jedno z vyššie uvedených úložísk. Pravidelne zálohujte svoje údaje – na iný disk než používate neustále v systéme.

Odinštalovanie aktualizácie KB5063878 nie vždy zabráni poškodeniu údajov.

Ktorých diskov sa to týka

Poškodenie dát v nasledujúcich úložiskách potvrdil buď sám @Necoru_cat, alebo ďalší ľudia reagujúci na jeho príspevok na X:

• Adata Legend 800 2 TB,

• Corsair Force MP600,

• Corsair MP510 960 GB,

• Corsair MP600 2 TB,

• Crucial P3 Plus,

• Fikwot FN955,

• Hanye HE70 2 TB,

• HP FX7000 2 TB,

• KIOXIA EXCERIA PLUS G4,

• KIOXIA M.2,

• Maxio,

• SanDisk Extreme PRO M.2 NVMe 3D.

• SK hynix Platinum P41,

• WD Blue SA510 2 TB,

• WD Blue SA570 1 TB,

• WD Blue SN5000 2 TB,

• WD Red SA500 2 TB,

• XPG SX8200 Pro 2 TB,

Aktualizácia pre Windows 11 24H2 má označenie KB5063878. Podľa niekoľkých správ došlo k poškodeniu dát už s predchádzajúcou voliteľnou aktualizáciou KB5062660. V čase písania článku Microsoft problémy verejne nepotvrdil. Správy zatiaľ prichádzajú len z Japonska, kde situáciu podrobne sleduje web nichepcgamer.com.

Na zozname sa objavujú SSD pre SATA aj na báze NVMe. Bez ďalších informácií je ťažké vyvodzovať závery.